ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в области обработки и защиты персональных данных
«19» февраля 2024 г. г. Витебск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Матюшонок Надеждой Николаевной (УНП 391863767) (далее — «Исполнитель») и распространяется на всю информацию, которую Исполнитель может получить о Пользователе (Заказчике) во время использования информационного сайта nadin-psychol.ru (далее — «Сайт»), а также в процессе взаимодействия через мессенджеры, социальные сети, по электронной почте и телефону.
1.2. Сайт nadin-psychol.ru является исключительно информационным (ознакомительным) ресурсом и не осуществляет сбор и обработку персональных данных через формы регистрации, заказов или подписки.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно при непосредственном обращении Пользователя к Исполнителю через утвержденные каналы связи: мессенджеры (WhatsApp, Telegram), социальную сеть (Instagram), электронную почту или другие мессенджеры определённые по согласованию Сторон.
1.4. Использование Пользователем услуг Исполнителя, включая обращение через указанные каналы связи, означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования услуг и предоставления персональных данных.
2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Идентификация стороны в рамках договорных отношений, регулируемых Публичной офертой;
- Связь с Пользователем, уточнение деталей запроса, согласование времени, формата и условий оказания психологических консультаций;
- Предоставление Пользователю психологических консультаций, терапевтических сессий и информационных материалов;
- Направление Пользователю уведомлений, напоминаний о предстоящих консультациях, ответов на запросы;
- Проведение расчетов за оказанные Услуги, оформление необходимых документов;
- Информирование Пользователя об услугах, акциях, специальных предложениях и мероприятиях Исполнителя и его партнеров (только при наличии отдельного согласия Пользователя);
- Проведение статистических и аналитических исследований на основе обезличенных данных для улучшения качества услуг.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Аккаунт (никнейм, идентификатор) в мессенджере или социальной сети;
- Текстовые, аудио- и видеосообщения, направленные Пользователем в процессе переписки;
- Тема запроса, предпочтительное время для консультаций, история взаимодействия;
- Иная информация, предоставленная Пользователем добровольно в ходе переписки, консультации или при оформлении запроса на услугу.
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- Законности и справедливости;
- Соответствия целям обработки;
- Достоверности и достаточности данных;
- Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей;
- Хранения данных в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности.
5.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
5.4. Исполнитель может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- Передача необходима для оказания услуги Пользователю;
- Передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь.
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Пользователь имеет право:
- На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- На отзыв согласия на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного заявления по контактным данным Исполнителя;
- На защиту своих прав и законных интересов.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Исполнителем, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Республики Беларусь.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по контактным данным Исполнителя.
7.4. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу: nadin-psychol.ru.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Индивидуальный предприниматель Матюшонок Надежда Николаевна
УНП: 391863767
Юридический адрес: 210026, г. Витебск, ул. Победы, д. 31, корп. 2
Основные каналы связи:
- WhatsApp, Telegram: +375 (33) 696-22-37
- Instagram: nadin_psychol
- Электронная почта: nadsuzd@gmail.com
Информационный сайт: nadin-psychol.ru
